Comment tester/réparer une connexion réseau

1_Comment trouver tous les renseignements sur sa carte réseau et la tester

Comment tester une carte réseau

En invité de commande (sous DOS) taper ping 127.0.0.1 (adresse de loop back)
Ca va demander à ton pc de lancer un ping sur le réseau local (donc ta propre carte).
S'il n'y a pas de réponse, y'a de grandes chances pour que ta carte soit morte.

Note : 127.0.0.1 vérifie (dans les paramètres réseau l'existence du protocole TCP/IP).
Le bon fonctionnement de la carte réseau (voyant allumé).

Connaître sa carte réseau grâce aux logiciels de mise à jour des pilotes

Drivers Cloud >>>tutoriel 1 - Mode d’emploi de DriversCloud<<< >>>tutoriel 2 - Installer ses pilotes<<< >>>tutoriel 3 - FAQ<<< >>>tutoriel 4<<<

Comment trouver sa carte réseau avec le Gestionnaire de périphériques

Dans la fenêtre Exécuter/Rechercher tape :

devmgmt.msc

Nous arrivons dans le Gestionnaire de périphériques. Et nous recherchons la carte réseau.
Il y a pas mal d’entrée au niveau des cartes réseau. A partir de là, pour connaitre sa carte réseau, c’est assez simple.
Prenons mon exemple. La première, celle qui commence par « Bluetooth », est… mon adaptateur Bluetooth, on ne s’en occupe donc pas.

Toutes celles qui commencent par Wan Miniport… sont des cartes virtuelles utilisées pour l’agrégation de carte ou pour les VPN par exemple, on ne s’en occupe pas non plus.
Et TAP-ProtonVPN Windows Adapter V9 est liée au logiciel VPN, on la laisse donc aussi tomber.

Il nous reste donc Intel(R) Dual Band Wireless…, Realtek PCIe GBE Family Controller et Realtek USB GBE family Controller.
De là, avec un peu de logique, on peut en déduire que Intel Dual band wireless, est ma carte wifi, realtek PCIe GBE Family Controller, ma carte réseau filaire,
et Realtek USB GBE family Controller, une carte réseau branchée en USB.

Connaître sa carte réseau avec les lignes de commande

Tutoriel en image - Comment utiliser ipconfig

Dans Invité de commandes tape :

ipconfig/all

la liste de toutes vos cartes réseau apparaitra à l’écran.

La carte USB -> Realtek USB GBE family Controller

La carte wifi -> Intel Dual band wireless

La carte RJ45 -> Realtek PCIe GBE Family Controller

La commande nslookup

nslookup est un programme informatique de recherche d'information dans le Domain Name System (DNS), qui associe nom de domaine et adresses IP.
nslookup permet donc d'interroger les serveurs DNS pour obtenir les informations définies pour un domaine déterminé.

Dans Invité de commandes tape :

nslookup www.facebook.com

Cela donne l'adresse IP de facebook.com
OU
Trouvez les enregistrements DNS d'un nom de domaine à l'aide de cet outil en ligne -> https://www.nslookup.io/

La commande ping

Tutoriel en image - Les outils de diagnostic réseau

Elle permet de tester la connectivité d'un ordinateur distant, en lui envoyant des paquets d'echo ICMP.
Si l'ordinateur répond au ping, c'est qu'il est joignable et, par conséquent, que votre réseau n'a physiquement aucun problème.

Vous avez par exemple deux PC en réseau, un premier à l'adresse IP 192.168.1.12 et un second à l'adresse IP 192.168.1.108.
Pour tester la connexion réseau entre les deux PC, placez-vous sur le premier PC -> 192.168.1.12.

Dans Invité de commandes tape :

ping 192.168.1.108

Pour vérifier qu'Internet est bien fonctionnel, vous pouvez effectuer un ping sur un serveur du réseau,
comme celui de facebook. Saisissez alors la commande ping www.facebook.com, puis validez par Entrée.
L’utilisation du nom de la machine permet de vérifier que la résolution DNS s’effectue correctement.

ping www.facebook.com

En cas d'échec, testez également l'adresse IP d'un serveur de facebook en exécutant la commande ping 31.13.70.36.
S'il vous est toujours impossible de joindre l'hôte de destination, c'est que votre connexion Internet n'est pas active.

ping 31.13.70.36

Si le serveur distant répond lorsqu'il est appelé par son adresse IP mais pas lorsqu'il s'agit de son nom de domaine, c'est qu'il y a un problème de résolution de nom.

La commande tracert

Tutoriel en image - traceroute : a quoi cela sert et comment faire sur Windows

Chaque équipement qui se trouve entre votre ordinateur et la destination que vous indiquez est alors affiché.
Cette commande est utile pour identifier un problème sur un routeur intermédiaire (votre box par exemple).

Dans Invité de commandes tape :

tracert 31.13.70.36

Votre ordinateur va alors déterminer l'itinéraire pour atteindre l'adresse 31.13.70.36 (un serveur de facebook).
A
Si vous vous connectez à Internet par l'intermédiaire d'un routeur ou d'un PC dont la connexion a été partagée
(le PC faisant alors office de routeur), l'interruption de l'itinéraire au routeur signifie que ce dernier n'est pas relié à Internet.
Vérifiez donc ses paramètres et ses branchements.
B
Si vous n'arrivez pas à joindre l'hôte de destination et qu'aucun itinéraire n'est affiché, c'est que votre routeur n'est pas reconnu.
Vérifiez sa connectivité à l'aide de la commande ping. S'il répond normalement, c'est que vous n'avez pas défini
de passerelle sur les PC se connectant à Internet à travers le routeur.

Les petits tracas du réseau
         
Mon réseau filaire se traîne : je dois changer de câble ou ajouter un switch plus performant ?
Si vous êtes relié en 100 Mbit/ s plusieurs choses peuvent l'expliquer ...

- Soit la Carte Réseau de votre Pc est limitée à cette norme et, dans ce cas de figure, vous ne pourrez pas faire grand-chose (surtout pour un ordinateur portable).
- Soit c'est votre câble qui limite le débit (CAT 5 passer donc à la CAT 6).
- Soit c'est le switch sur lequel vous êtes branché qui freine (donc la Box ? la changer pour une plus performante)

Les Cartes Réseau
         
Question/ Toutes les Cartes Réseau se valent pour un usage domestique.

Réponse/ les Cartes Réseau se décline en plusieurs versions, à des
débits différents : Fast Ethernet (100 Mbps) ou Gigabit (1 000 Mbps).
Vous devez disposer d'un routeur compatible pour profiter d'un tel débit.

2_Comment modifier les paramètres TCP/IP

Tutoriel en image - Modifier les paramètres TCP/IP

TCP/IP définit la façon dont votre PC communique avec d’autres PC.
Pour faciliter la gestion des paramètres TCP/IP, nous vous recommandons d’utiliser le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Le protocole DHCP affecte automatiquement des adresses IP (Internet Protocol) aux ordinateurs de votre réseau, si ce dernier prend cette fonctionnalité en charge.

Pour activer DHCP ou modifier d’autres paramètres TCP/IP, procédez comme suit

Sélectionnez Démarrer, puis Paramètres/Réseau et Internet/Ethernet.
Sous Paramètres IP, sélectionnez Modifier. Sélectionnez Automatique (DHCP) ou Manuel puis configurer.

3_Comment réparer la connexion Internet
           
Réinitialisez les paramètres réseau sur Vista
Ordinateur qui ne se connecte plus sur Internet

Tutoriel en image - Renouvelez l'adresse IP locale en DHCP



à l'invité de commande tapez ces commandes les unes après les autres :
Commandes pour l'Os Vista ...

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
En procédant ainsi, vous réinitialisez les paramètres réseau, videz le cache, etc ... et redémarrez Windows.

Comment réparer la connexion Internet (Windows 10 et 11)

0
Après avoir vérifié que DHCP est bien activé dans l'interface de ta box, vérifie aussi :
Dans Démarrer, tu tapes Services et tu valides
Vérifie que le service Client DHCP soit Démarré en Automatique
Si ce n'est pas le cas, démarre le service (type de démarrage Automatique) et redémarre le PC

Tutoriel en image - Résoudre les problèmes de connexion sous Windows 10 et 11

1
Vérifiez l’état du réseau dans Paramètres. Ouvrez Paramètres > réseau & Internet.
Vérifiez l’état de votre connexion Ethernet en haut de l’écran.
Assurez-vous qu’elle indique Connecté sous le nom de la connexion réseau.

Comment corriger le bug de connexion à Internet

2
Dans la fenêtre Exécuter/Rechercher tape :

devmgmt.msc

Nous arrivons dans le Gestionnaire de périphériques. Et nous recherchons la carte réseau.
Faites un clic droit sur la carte réseau concernée, puis choisir Désactiver l’appareil.
Une fois cette étape réalisée, il suffit de sélectionner à nouveau la carte réseau avec un clic droit et choisir Activer l’appareil.
Après cela, il suffit de redémarrer l’ordinateur pour régler le problème.

Note : télécharger les pilotes réseaux avant de désinstaller.

Déconnexion Ethernet : comment éviter les coupures sous Windows

3
Dans la fenêtre Exécuter/Rechercher tape :

devmgmt.msc

Nous arrivons dans le Gestionnaire de périphériques. Et nous recherchons la carte réseau.
Dans la liste qui s'affiche, faites un double clic sur l'élément correspondant à votre module Ethernet.
La fenêtre des propriétés de votre module Ethernet s'ouvre.
Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
Décochez la case devant Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie, puis cliquez sur OK pour valider.
Désormais, Windows n'éteindra plus votre module Ethernet en douce. Si, une fois ce réglage effectué, votre PC ne se déconnecte plus d'Ethernet,
vous n'avez rien d'autre à faire. Dans le cas contraire, il faudra explorer d'autres pistes, plus techniques…

Résolution des problèmes réseau

4
Sélectionnez Démarrer, puis Paramètres/Réseau et Internet/État.
Sous Paramètres réseau avancés, sélectionnez Résolution des problèmes réseau.   
Suivez les étapes de l’utilitaire de résolution des problèmes et voyez si cela résout le problème.

5
Utiliser la réinitialisation réseau sur Windows 10 et 11 Manuellement
Exécuter les commandes réseau Essayez d'exécuter ces commandes réseau pour
réinitialiser manuellement la pile TCP/IP, libérer et renouveler l'adresse IP,
et vider et réinitialiser le cache du résolveur du client DNS :

Dans Invité de commandes tape ces commandes les unes après les autres :
Netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
et sélectionnez Entrée.

6
Utiliser la réinitialisation réseau sur Windows 10 et 11
Tutoriel en image - Windows 10 : Réinitialiser ou réparer le réseau

Sélectionnez Démarrer, puis Paramètres/Réseau et Internet/État.
Sous Paramètres réseau avancés, sélectionnez Réinitialisation du réseau.   

Tutoriel en image - Windows 11 : Réinitialiser ou réparer le réseau

Sélectionnez Démarrer, puis Paramètres/Réseau et Internet/État.
Sous Paramètres réseau avancés, sélectionnez Réinitialisation du réseau. 

7
Désinstaller le pilote de carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques et redémarrer
Nous arrivons dans le Gestionnaire de périphériques. Et nous recherchons la carte réseau.
Faites un clic droit sur la carte réseau concernée, puis choisir Désinstaller l’appareil.
Après cela, il suffit de redémarrer l’ordinateur pour régler le problème.

4_Comment réparer la connexion Internet avec logiciel
 
Complete Internet Repair est un outil gratuit et open source pour réparer les connexions Internet.
Complete Internet Repair ne peut pas réparer les pannes de votre matériel ni de votre FAI.
Mais s’il s’agit d’un défaut de configuration, il peut vous aider de bien des manières.

Complete Internet Repair réalise une série de tests pour comprendre quels sont les problèmes qui perturbent votre connexion Internet :
erreurs TCP/IP, erreur de DNS, erreur de sécurité SSL, problème de pare-feu…

Complete Internet Repair >>>tutoriel 1 - Complete Internet Repair : Réparer la connexion internet<<< >>>tutoriel 2<<<

Les options de réparation de la connexion internet et du réseau disponibles :

• Reset Internet Protocole (TCP/IP) : Réinitialiser et répare la pile TCP/IP de Windows :
  
• Repair Winsock (Reset Catalog) : Réinitialiser le catalogue Winsock
  
• Renew Internet Connections : Réinitialise les connexions internet
  
• Flush DNS Resolver cache : Vide le cache DNS
  
• Repair Internet 11 : Répare Internet Explorer 11
  
• Clear Windows Update History : Vide le catalogue de Windows Update (SoftwareDistribution)
  
• Repair Windows / Automatic Updates : Répare Windows Update
  
• Repair SSL / HTTPS / Cryptography : Répare la couche SSL de Windows et les services de cryptographie
  
• Reset Windows Firewall Configuration : Réinitialise la configuration du pare-feu Windows
  
• Restore the defaults Hosts file : Réinitialise le fichier HOSTS
  
• Repair Workgroup Computers views : Répare la découverte du réseau et groupe de travail
  

5_Réseau sans fil

Afficher les informations de la connexion WiFi

Tutoriel en image - Commande Netsh : Gérer la connexion sans fil WiFi en invite de commandes sur Windows

Dans Invité de commandes tape :

netsh wlan show interfaces

La commande vous permet de lister les informations de l’interface.
On trouve notamment le SSID, le type de radio, la vitesse et réseau et enfin le nom du profil.

Afficher les informations du pilote sans fil

Dans Invité de commandes tape :

netsh wlan show drivers

Afficher les capacités de l’adaptateur sans fil

Dans Invité de commandes tape :

netsh wlan show capabilities

Lister les profils de réseau sans fil

Dans Invité de commandes tape :

netsh wlan show profiles

Rechercher/afficher le mot de passe du réseau sans fil

Dans Invité de commandes tape :

netsh wlan show profile name="ENTRE LES GUILLEMETS METTRE LE NOM DU SSID" key=clear

Déconnexion Wi-Fi : comment éviter les coupures sous Windows

Dans la fenêtre Exécuter/Rechercher tape :

devmgmt.msc

Nous arrivons dans le Gestionnaire de périphériques. Et nous recherchons la carte réseau.
Dans la liste qui s'affiche, faites un double clic sur l'élément correspondant à votre module Wi-Fi.
La fenêtre des propriétés de votre module Wi-Fi s'ouvre.
Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
Décochez la case devant Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie, puis cliquez sur OK pour valider.
Désormais, Windows n'éteindra plus votre module Wi-Fi en douce. Si, une fois ce réglage effectué, votre PC ne se déconnecte plus du Wi-Fi,
vous n'avez rien d'autre à faire. Dans le cas contraire, il faudra explorer d'autres pistes, plus techniques…

@+ Suricate